日々の店舗運営で、数字や管理に追われていませんか？お客様の笑顔を大切にしたいのに、細かな作業やデータ管理に時間を取られ、本来の良さが見えなくなってしまうことはありませんか。そんなあなたに伝えたいのは、もう一人で「穴」を埋めようとしなくていいということです。 あなたが大切にしてきた「おもてなしの種」を活かしながら、気配りの仕組みを一緒に作り上げることで、店舗運営はもっと楽になります。今回は、飲食店や宿泊業のあなたに向けて、店舗アプリ千客万来Appを活用した具体的なサポート方法をご紹介します。 数字や管理に追われる日々からの解放 店舗運営では、売上管理や予約の調整、顧客情報の整理など、数字や管理業務が山積みです。これらを一人でこなそうとすると、どうしても疲弊してしまいます。結果として、お客様への気配りやサービスの質が落ちてしまうこともあります。 ここで重要なのは、あなたが本当に大切にしたいことに集中できる環境を作ることです。店舗アプリ千客万来Appは、予約管理や顧客情報の一元化、売上分析などを簡単に行えるため、管理の負担を大きく減らせます。...

千客万来Appのきっかけ

遂に、首都圏を中心とした第三次緊急事態宣言が発令されてしまいました。 このまま、コロナは収束していくのだろうか? 仮に収束したとして、それ以前の世界に戻るのだろうか? 皆さんはほぼその答えと世の行き先については、薄々感じているのではないでしようか。 ...

今でも忘れない2008年リーマンショック後の景気停滞。 私は当時オーベルジュ経営の真っ只中にいた。 そのとき手に取った一冊の旅館・ホテルという雑誌の一記事が私の行きさを変えた。 本には、これからくる嵐にどう立ち向かうかという内容が書かれていた。 ...

アフターコロナに備えるに続く記事となります。 第二のコロナ禍がくるまでに、具体的に何を準備すべきか。 それは、第一に、顧客リストをきっちりと収集することです。 前回の3.11やリーマンショックの際に、リカバリーが早かったのは、顧客リストを確保していた事業主でした。 ...

我々の仲間もコロナ禍によって相当なダメージを受けました。 当社もコンサルの片手間に、立ち食い蕎麦屋を運営していますが、観光地という立地もあり休業やむなしの状況が続きました。 全国的にも自粛が緩和され6月からは店舗営業も開始され、ほっと一息というところでしょうか。 ...

Zoomで相手とは繋がったが、マイクが使えなかったり、自分の映像が出なかった場合の対応方法をご案内します。 稀に音が聞こえない場合にボリューム調整がオフになっている場合もありますので、まずはボリュームの確認からお願いします。...

なぜ利益が増えないのか その答えは二つです。 ーー収入が少ないからーー

千客万来が売り上げアップより利益にこだわる理由について

飲食業に於けるリスクマネジメントとは何か。 飲食業にとって、災害とまでいかなくても、台風や雨等により集客が激減ということもよく耳にします。そのような不測の事態にたいして、我々は手を拱いているだけしか方法はないのでしょうか

飲食業で千客万来がお手伝いをさせて頂いたお客様の声をご案内いたします。 山梨県北杜市にある「あしぇっと八ヶ岳」様をご紹介いたします。 創業間もなく経費を抑えるために自社で先ず1ページのサイトを作り、後に更新をすることを視野に入れていたが、子育て、営業の中で結局手つかずのまま...

宿泊業で千客万来がお手伝いをさせて頂いたお客様の声をご紹介させていただきます。長野県茅野市蓼科中央高原にある老舗の「横谷温泉旅館」様です。

メールには、文字だけで作るものと、写真や動画プラス文字でデザイン的に仕上げるものがあります。前者をテキストメール、後者をhtmlメールと言います。

飲食店経営者のための賢い食べ歩き方

飲食・宿泊業に特化した「自分で更新できる」HP制作と、利益倍増を目標とするコンサルタントがセットとなった「千客万来」が新規リリース

千客万来ホームページ制作を立ち上げました。