「また来るね」が積み重なって、
一生モノの絆になる。
人の温かな「気配り」こそが、売上をあとから連れてくる。
日々の忙しさに追われ、本当はもっと大切にしたいはずのお客様の顔が見えなくなってしまう。そんな「穴の空いたバケツ」のような状態を、もう終わりにしませんか。 効率を求めるシステムではなく、あなたの「おもてなしの心」を届けるための器を。 アプリという名の新しい気配りで、一生モノの絆をデザインします。
CEO:石井晶栄
日々の忙しさの陰で、私が失ってしまった「一番大切なもの」
「忙しいことは、いいことだ」 かつての私は、そう信じて疑いませんでした。
目の前に並ぶ行列、積み上がる数字。それこそが成功の証だと思い込み、いつの間にかお客様をお一人おひとりの「人間」としてではなく、「こなすべき数字」として見てしまっていたのです。
その報いは、ある日突然やってきました。 あんなに賑わっていた場所から、少しずつ、でも確実に人の気配が消えていく。 「穴の空いたバケツ」で一生懸命に水を汲み続けていたことに気づいたときには、もう遅すぎました。
「また来るね」と言ってくださったあの方に、私は十分な気配りができていただろうか。 あの時、本当はもっと伝えたい感謝があったのではないか。
その苦い後悔が、今の私の原動力です。 効率を優先して心を置き去りにするのではなく、デジタルという便利な「器」を使って、あなたの代わりにお客様へ寄り添い続ける。
「ちょうど今、これが欲しかった」
そう喜んでいただける細やかな気配りを仕組み化し、あなたが大切なお客様と一生モノの絆で結ばれる。そんな未来を、私と一緒に作っていきませんか。
あなたの「想い」を、お客様への「特別」に変える3つの仕組み
ただのシステム導入ではありません。管理されるのが苦手なあなたに代わり、私が以下の3つの柱で「おもてなし」を形にします。
1
埋もれた「気配り」の
言語化（メッセージ設計）
あなたが当たり前に行っている「お客様への配慮」を、心に届く言葉に変えてアプリに載せます。 「放置されている」と感じさせない、適切なタイミングでのフォローアップを自動化し、あなたの不在時もお客様に寄り添い続けます。
2
所有する喜びを作る
「ステータス」デザイン
「便利だから使う」を超えて、「このお店と繋がっている自分が好き」と思えるような上質なアプリ体験をデザインします。 ブランドの品格を損なわない、大人のための洗練されたインターフェースを構築し、一生モノのファンとの絆を深めます。
3
あなたの時間を守る
「完全伴走型」サポート
事務的な管理や複雑な設定は、すべて私が「外部メモリ」としてお引き受けします。 あなたは煩わしいタスクに追われることなく 、目の前のお客様への「愛」に集中してください。進捗は私がリードし、あなたは選ぶだけで理想が形になります。
もう、一人で「穴」を埋めようとしなくていいんです。
「数字」や「管理」に追われる日々に、あなたの本当の良さが隠れてしまうのは、あまりにももったいないことです。 あなたが一番大切にしたいのは、目の前のお客様が喜ぶ顔。そのために必要な「気配りの仕組み」は、私が一緒に作り上げます。
最初から完璧な言葉やプランがなくても大丈夫です。 まずは、あなたがこれまで大切にされてきた「おもてなしの種」を聞かせてください。 そこから、一生モノの絆が始まります。