トラブルシューティングZoom Android版 マイク、画像が出ない

Zoomで相手とは繋がったが、マイクが使えなかったり、自分の映像が出なかった場合の対応方法をご案内します。

稀に音が聞こえない場合にボリューム調整がオフになっている場合もありますので、まずはボリュームの確認からお願いします。

それでも解決しない場合は以下の手順で進めてください。

➊

まず、設定の歯車マークをタップしこの画面を開きます。

アプリと通知をタップします。

➋次にアプリがたくさん出てきますので、

zoom

をタップしてください

➌アプリ情報が出てきたら

「権限」をタップします。

❹この画面で

カメラとマイクのスイッチが

「オン」になっていることを確認してください。

以上です。